有關產品的常見問題
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我可以使用哪些付款方式?
我們提供 35 種不同的付款方式,包括 Mastercard、Visa、PayPal、American Express 和 Diners 等主要提供者以及許多不同的本地付款方式,包括 Klarna、iDEAL、AliPay、Sofort、giropay 等。
運送方式?
包括 DHL/UPS/FEDEX/航空公司/海運/火車。
出貨時間多長?
一般情況下,所有訂單將在 3-7 個工作天內發出(預售和缺貨訂單不適合)。 假日優先參考賣家出貨通知。 如果是預售商品,出貨時間以預售說明為準。
偏遠地區可以送貨嗎?
需要說明的是,客戶的包裹是否可以送到偏遠地區是根據物流承運服務而定的。 我們無法承諾。 當然,如果發貨失敗,我們會先聯繫買家。
如何全額退款?
如果您的訂單尚未發貨,您可以申請退款。 如有任何疑問,請聯絡我們的客服。
款項將退回至原付款帳戶。 資金通常需要 3-5 個工作天才能存入您的帳戶。
如何退回我的物品?
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